배송 정보


귀하의 주문을 수락하는 경우, 저희는 귀하의 제품을 아래에 기재한 기간 내에 배송하고자 합니다. 이 기간 내 배송을 보장할 수 없는 일부 지역이 있습니다. 더 자세한 내용은 ‘일반 배송 기간에 대한 예외’를 참조하십시오.


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상품이 각각 별개로 도착하는 경우가 발생할 수 있지만, 이 경우 추가 배송료가 부과되지는 않습니다. 선택한 상품의 재고를 마련하는 데 일주일 이상 소요되는 경우, 상품이 입고되는 대로 귀하께서 선택한 배송 수단에 따라 발송될 것입니다. 귀하께서 주문한 상품이 발송되면 이메일로 안내해드리겠습니다.

만약 배송지 주소가 안전하지 않다고 판단되는 경우(예컨대 공용 우편 주소 또는 사서함) 당사는 주문 상품을 배송하지 않을 권리가 있습니다. 만약 이것이 귀하의 주문에 영향을 미칠 경우, 가능한 한 빨리 알려 드리겠습니다.


경우에 따라 제품이 안내드린 기간을 초과하여 배송될 수도 있습니다. 만약 배달원 방문 시 아무도 없거나, 수취인이 부재 중이어서 상품을 배달 할 수 없는 경우, 이메일 또는 문자 메시지(SMS)로 안내할 것입니다. 그리고 제품을 배송업체에 보관하며 수취인과의 통화 후에 배송을 재개할 것입니다. 배송이 완료되지 않을 경우, 제품은 배송 업체에 이틀 간 보관된 후 저희에게 반품됩니다.


배송 기간 및 비용: 다이슨 제품

가격은 대한민국 내 배송을 기준으로 합니다.

오후 3시 이전에 주문하셨을 경우에 가능하다면, 한국 주소 (주소, 이름 (또는 상호) 및 수취인의 전화 번호)로 바로 다음날 상품을 배달 받을 수 있도록 당일 출고하겠습니다. 배송 날짜는 배송 업체의 내부 절차에 따라 달라질 수 있습니다.

평일

표준 익일 배송(월요일부터 금요일까지에 한함) 가능

토요일

토요일 (오전 09 시 ~ 오후12시 사이) 가능

일요일 및 공휴일

배송 마감

배송 기간 및 비용: 액세서리 및 예비 부품.
배송비는 대한민국 내 배송을 기준으로 합니다.

다이슨 제품에 있어 동일합니다.


반품

진공 청소기, 선풍기, 공기 청정기 선풍기, 공기 청정기, 헤어 케어 및 조명 제품:

  • 제품에 결함이 있어 반환해야 하는 경우 1588-4253으로 문의하십시오.


귀하가 변심하신 경우 기계를 수령한 후 7일 이내에 취소 할 수 있습니다. 아래의 방법으로 주문을 취소하실 수 있습니다.

그러면 귀하가 원하지 않는 제품을 무료로 수거하겠습니다.

묶음 (Bundles)

  • 묶음으로 구입한 제품들 중 일부를 개별적으로 반품 할 수 있습니다.

  • 묶음에 포함된 모든 것을 반환하지 않는 경우, 귀하께서 보관중인 항목들의 값을 제외하고 환불합니다.
  • 이 값은 귀하가 주문할 당시 kr.dyson.com에 기재된 개별 가격을 기준으로 합니다.

액세서리 및 예비 부품 주문.

저희는 많은 제품류에 대해 다양한 정품 액세서리 및 예비 부품을 제공합니다. 온라인으로 주문하거나 월 ~ 금 09:00 AM - 18:00 PM 사이에 1588-4253로 전화하십시오.


통상의 배송 기간이 아닌 예외

산간이나 도서 지역의 경우 평소의 익일 영업일 배송을 보장 할 수 없습니다. 만약 귀하의 주소지 우편 번호가 아래 목록에 포함되어 있는 경우, 상품을 수령하시기까지 조금 더 기다려 주시기 바랍니다. 아래 기간은 월요일-금요일 오후 3시 이전에 주문된 것을 기준으로 합니다.

일반지역 1 ~ 2일 영업일 이내 배송
산간 지역 2 ~ 3일 영업일 이내 배송
도서지역 2 ~ 3일 영업일 이내 배송
원거리 / 군사 지역 최대 2 ~ 3 일
원거리지역
  • 강원도의 산간 지역과 섬: D + 3일
  • 제주도와 내륙 산악 지역: D + 2 일
  • 지역 배달 날짜는 CJ대한통운 홈페이지의 택배조회서비스를 통해 조회하실 수 있습니다.
군사 지역
  • 군대 안으로는 출입할 수 없습니다.
  • 위병소로 체크인
    (동일한 우편 서비스) 
도서지역
  • 우편 배달 서비스 (제주 및 도서 지역 제외)

  • 추적 서비스는 동일하게 제공됩니다.

  • 기상 조건에 따라 지연될 수 있습니다.
도서지역은 최대 2~3일간 소요
도시 도시  섬 
목포  완도, 조도 거제 사등, 가조
정읍  우도, 위도 마산 욕지, 한산, 지도
포항 의령 순천 금산, 소록
군산  옥도 여수 삼산, 남연
제주 추자, 우도 광주  낙월
서산  오천, 호도 인천 강화, 옹진

문의 연락처.

전화번호
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